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| Q1： | 我的網站網址有哪幾種模式? | | A： | 您的網站網址有三種
(一) http://www.shop2000.com.tw/我的店名 (30秒立刻架站時便建立)
(二) http://我的店名.shop2000.com.tw (登入到您的網站後台設定)
(三) http://www.我的店名.com.tw (選購，請點選網站左側 [網站操作])
這三個網址可以不一樣 ，可以同時使用，且都是開啟您於 架設的網站 (同一個網站)
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| Q2： | 我可以免費試用嗎? 試用期限為多久? | | A： | 提供30天之試用期，試用時與正式付費網站的功能大致相同，若試用後滿意，您可於該試用網站後台直接付款，便可將該網站由試用網站轉為正式 (不需再重架一個網站)。
若超過試用期後，您將無法登入到後台編輯網站，但網頁還是可以正常瀏覽。
基本上，我們希望能保留您辛苦輸入的資料，因此即使過了試用期，若我們覺得您所輸入的內容值得保留，我們並不會刪除這個網站。但是若您的測試網站內容很少圖片很少，我們經過判斷會將該網站刪除。
若需延長試用期請來信告知，若需刪除也請來信告之。
請點選 左上方 [ 30秒立刻架站 ] 便可進行架設並測試
PS ：您可於網站後台左上方[系統總管]內查詢到您的付款紀錄與使用期限。
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| Q3： | 我想在 SHOP2000上架設網站， 需要多少費用，可以使用多久? | | A： | 使用 架設網站平台，目前優惠特價為 三年 6500元
(恕無支付一年的付款方式)
是一個開店平台，您可以快速架設一個購物網站或公司形象網站，30秒便可以建立好，您便擁有自己專屬的網址，接著您可以100% 自行DIY完成您的網站內的內容，透過方便好用的介面 一步一步完整豐富您的網站 ，您的網站架設好之後，消費者可以在 SHOP2000首頁查到您的網站並且於您的網站上進行購物
您若需要由 人員到府拍照或幫忙掃描照片KEYIN文字製作網站等，額外的費用 4 個小時 2000 元 ( 這是大致建議收費，視實際狀況由業務人員報價為準，比如偏遠地區或是需多次往返等...)
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| Q4： | 如何付費給 SHOP2000 ? | | A： | 『架設網站』收費三年6500元 ，您可以使用三種方式來付款給：
(一) 線上刷卡
請登入到您的網站後台點左上方 [系統總管]/[付費給SHOP2000] 處進行線上刷卡
(二) 金融匯款 或 ATM 轉帳
銀行代號：809
銀行帳號：萬泰銀行(站前分行) 036-11-88408-2-5
戶名：樺岳資訊股份有限公司
(三) 超商代收
請登入到您的網站後台點左上方 [系統總管]/[付費給SHOP2000] 處可將帳單列印出來 (上面有條碼，超商的店員一刷就知道金額和項目了 ) 然後到超商或郵局進行繳款便可，點這邊看畫面 『超商代收』
若您使用 金融匯款 或 超商代收，請將您的『匯款收據』寫上您的網站名稱，傳真回，傳真完畢我們將於5分鐘內開通網站並建立合約 (您可以於網站後台查詢合約狀況) 傳真：02-23701444
若您使用線上刷卡付款則不需傳真，刷卡完畢系統便會自動建立您的合約
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| Q5： | 有沒有範例網站可以看? | | A： | 您可以參考 網站內所有的店家(網站)
都是使用 的系統架設起來的
全部都是店老闆自行DIY就可以完成
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| Q6： | 網站容量與流量頻寬有沒有限制? | | A： | 網站容量與頻寬流量都沒有限制，您可無限制上傳照片與輸入資料筆數，所有在上面架設網站的店家都是共用的總頻寬，我們並沒有特地限制某網站的頻寬，隨時會去監看總頻寬的流量，若不足時我們隨時會增大頻寬，我們的頻寬大致是以平均流量的四倍作為基準。
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| Q7： | 如何架設網站? 我不會架設網站耶 !! | | A： | 請於首頁，右上角處點選『30秒立刻架站』
跟著畫面步驟做，30秒內您就可以架設好您的網站
您不需要會架設網站，您只要會敲字便可以製作網站了
使用 開店平台成功架站的已經數千家， 所有的網站都是不懂電腦的店老闆自己DIY的ㄜ! 相信您也可以 !
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| Q9： | 『專案開發』與『開店平台』有何不同? 有什麼優缺點? | | A： | 一般來說，如果您想要架設網站，您會去找一家資訊廠商製作您的網站，您必須跟廠商開會談規格談美術要怎麼呈現，這種方式叫做『專案開發』，專案開發的費用會比較高，一般要一個工程師加一個美術人員花一個月的時間，兩個人薪水共8萬加上廠商也要賺，通常會再乘以2作為報價，對一般中小企業來說是筆不低費用，且專案開發常會有糾紛例如某些規格無法於一開始明確定義導致後來的糾紛...等，網站寫好了後您必須要再找地方放主機，您可以選擇放在自己辦公室內或租用機房。
並不是『專案開發』，而是『開店平台』，也就是說我們已經寫好很多功能模組，這些模組是一般架設網站時可能會使用到的，其中也包含很多美術的版型供選擇，您可以隨時於網站後台啟用哪些功能與選用哪些美術版型。
『開店平台』的好處是，費用低廉，功能較多，不需煩惱機器與線路，有專業的工程師處理機房的問題 (例如：機器穩定、流量、駭客問題、資料備份救回...等)，您可以自行DIY維護網頁內容，例如上架產品或更改文字 。『開店平台』壞處是無法『客製化』，例如：您如果希望網站上能有某些特殊的功能是您自己所開的規格，或是美術的樣子是您希望能完全按照自己的方式呈現，這就必須找廠商『專案開發』了。若您需要專案客製化開發，我們目前僅接收 30萬元以上的專案開發案，恕無法提供小型開發案的服務。
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| Q10： | 我架設的網站有哪些功能? | | A： | 您可以多點幾個別人已經架設好的網站起來看看，大致可以知道有哪些功能 ，或 [點這邊看網站規格] 這邊只能大致說明有哪些功能 ，詳細功能由於太多無法詳述，您必須架設一個測試網站自己體驗看看 !
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| Q11： | 除了 三年 6500 元外 ，還有其他什麼費用嗎? | | A： | 付款三年 6500 元後，並無其他費用，您便可以使用基本的數十種功能
但有一些選購的功能，您可以依照自己的需求另外購買
選購項目 如下：
1 獨立的網址 www.xxxx.com.tw ( 一次開通費 2000元 )
2 啟用線上刷卡機制
3 電子報排程寄發 ( 一年 2000元 目前送5000封 )
4 聊天室 ( 目前免費贈送 )
5 檔案下載中心 ( 目前 第一年用送的 一年 2000元 容量不限制 單一檔案限制100M )
6 簡訊發送 (2000元，可發送1500通)
7 檔案上傳中心 ( 目前 第一年用送的 一年 2000元 容量不限制 單一檔案限制100M )
...等
PS1：若您的網站，在尚未付款成為正式網站前，是無法購買選購項目
PS2：由於價格已經算是業介最便宜了，恕無法殺價，請勿打電話來殺價
PS3：付費後之正式店家，可於系統總管處，選購上述之相關選購功能
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