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架站常見問答

《 網站操作 問答 》



Q1:我的網站已經建立好了,可不可以變更網站名稱?
A1:

可以!   請登入到您的網站後台,左上角有一『系統總管』點入

點選 『設定網站網址』進入可修改
網址一  http://www.shop2000.com.tw/我的店名     (更改完立刻生效)
網址二  http://我的店名.shop2000.com.tw   (更改完立刻生效)
若是獨立網址  http://www.我的店名.com.tw  請點選 『選購獨立網址』進入後修改 (更改完立刻生效)

(PS:  更改網站名稱後,橫福上顯示的文字,請至橫福的選樣式處更改!)

Q2:我想使用獨立網址 http://www.我的店名.com.tw 而非 http://www.shop2000.com.tw/我的店名
A2:
當您 完成付款  架設網站後,您會得到兩個網址:
http://www.shop2000.com.tw/我的店名  
http://我的店名.shop2000.com.tw  
若您想使用獨立網址 http://www.我的店名.com.tw 則需進行下列三個步驟,需有兩筆額外的費用需要支付,一筆是付給申請網域公司的費用 (一年約800元 這是付給網域申請公司,不是付給SHOP2000 )  另外再付給 2000元 (一次性串接設定費,只收一次,終身不會收第二次)
為何需要付費給 2000元,因為我們必須要有一台機器設備去管理、區分不同的獨立網址要導引到不同的店家網站,所以會有一定的設備維護費用。

步驟 1
您必須先向國內任何一家ISP網域公司申請您網址 例如: 中華電信 或是 網路中文
您必須自己去申請網址,我們並無提供代客申請服務 ( 您必須自己去申請,坊間有些資訊公司幫您申請,結果網址的擁有權便成是這家資訊公司的,造成糾紛 ),您若自己去申請,這個網址法律上便是歸您所有,無論您現在是在SHOP2000架設網站或是將來到其他的地方架設網站,這個網址在法律上都是屬於您的

步驟 2
網址申請完畢後,接下來請到您所申請的網域公司的網站(如網路中文)上做  DNS / IP 對應的設定 這個動作是將您的網址指向到SHOP2000的主機IP 211.72.248.100

[點這邊]看網路中文的設定畫面
[點這邊]看PCHOME的設定畫面
[點這邊]看中華電信的設定畫面 
PS:若您是跟匯智申請的,由於匯智並無提供網頁給商家自行設定,您必須寫email給匯智通知工程師設定

★ ★ ★ 如何知道我的的網址是否已經生效了請點 [了解更多關於DNS]
PS: 若您將來網站要移往別的地方(不在SHOP2000上架站了) 只要在網域公司的網頁上輸入新的主機IP便可

步驟 3
到您的網站後台點選左上方 [系統總管] 內 左下方 [選購獨立網址] 將您的網址輸入便可

完成上述三個步驟,所有想來瀏覽您的網站的人,就都可以使用 WWW.XXX.COM.TW 觀看到您的網站了。

PS: 上述雖然都是以 www.xxx.com.tw 為例,若您的網址是 www.xxx.idv.tw 或是 www.xxx.com 或是 www.xxx.twwww.xxx.hk ...等 都是一樣的操作 (只要是您在網址公司申請的網址都可以串接 )

 
Q3:我的網站如何歸類到SHOP2000店分類索引頁中?
A3:

登入到您的管理後台,點右上方[廣告行銷] 

進入後,左邊  [刊登網站』就可以將自己的網站放到 的商店分類內 ( 例如:寵物店 ) 供大眾查閱
PS:僅付款之正式店家可以進行網站歸類動作。

Q4:我可不可以停用某些功能 ? 例如 留言板 , 行事曆 等
A4:

可以! 登入到您的網站後台後
將滑鼠 移至 上方 首頁(HOME)按鈕 會出現下拉功能
點選『調整排版』進入
請 點選 按鈕列 左方 有一個 『功能項』
進入後 您就可以啟用或停用下列這些功能
討論區、FAQ、行事曆、留言板、電子報、加入會員、相關連結

Q5:請問商品分類如何更改
A5:
請輸入密碼登入管理後台後,點最上面一排按鈕列的『商品』後,會看到一個『修改商品分類』,進入便可進行修改, 提供兩層商品分類,每一個『主分類』後都有一個『次分類』, 目前僅提供兩層商品分類,若您想要三層以上分類恕無此功能。
Q6:如何編輯我的網站
A6:

開啟您的網站看到左下方有一『網站管理登入』輸入密碼便可登入後台編輯網頁
若忘記密碼請點選『忘記密碼』系統會將密碼寄到您架站時所填的 EMAIL內
後台編輯採所見即所得方式,不像其他同業還要切回到前台看畫面,所以很容易操作不用學就會。

PS:您的網站左上方有一『會員登入』這是給您網站內自己的會員使用的,並不是給您店老闆登入後台用的,請勿弄混。

Q7:新功能開發優先順序?
A7:
要給店家的,都希望是『最容易使用』的一個工具。

或許目前 在視覺、美術、版型上,還有很大的進步空間,我們依舊會努力

很多店家都會給我們很多很多好的建議, 團隊都會紀錄下來,經過討論後排入開發進度進行開發,若有建議請使用EMAIL來信以便紀錄,請點選左側 『SHOP2000連絡方式』輸入您想要建議的功能,請不要打電話來直接說明,因為電話太多往往無法明確記住您建議的規格,公司內部開會時無法有一個依據。

若您建議的功能對於大『大多數』店家有可能會需要,這樣的功能會優先開發。
若您建議的功能『非大多數』店家會用到,該功能會比較晚開發或不開發。

Q8:如何在我的網站內加入影音
A8:
[點這邊] 看操作畫面
Q9:我若自己用網頁編輯體(如 FrontPage )做好的網頁是否可以傳上來?
A9:
不行  ! 是開店平台,並非租用您網路硬碟空間,請見諒
您可以到Yahoo 輸入 『網頁空間租用』便會有一些廠商提供這樣的服務
Q10:我架設的網站美術版型可不可以換?
A10:
可以! 登入到您的網站後台後
點選 『改變樣式』 您可以任意組合出您想要的美術版面
提供了數十種版型與FLASH橫幅供您挑選 ( 陸續增加中 )
您也可以上傳自己做的橫幅  (flash ,gif,jpg 均可 )
按鈕列或是各個小單元均可以上傳自己做的美術版型
Q11:為何我的網站沒有地圖?
A11:

我看到有些店家有地圖有些店家沒有地圖? 如何將我的網站內加入地圖?
請登入到您網站後,於店家基本資料處可以看到一顆按鈕『Google地圖定位』
輸入您的地址便會自動定好了!!

Q12:網頁上的字型為『細明體』是否可以改為其他字型?
A12:

網頁上預設字型為『細明體』是否可以改為其他特殊的字型 例如『華康綜藝體』??
答案是 : 不行 !
因為網頁上若要顯示其他特殊的字型時,必須該台電腦(看網頁的這台電腦) 必須也安裝這個字型才行,一般的電腦預設只有『細明體』與『標楷體』故無法顯示其他字型。

例如:若您製作了一個網頁使用了『華康綜藝體』您自己可以正常顯示,這表示您的電腦有裝『華康綜藝體』但是別人的電腦來看時卻只能顯示『細明體』因為他並沒有安裝這個字型。

Q13:如何得知有哪些人開啟進入我的網站 (網友的IP或是來源地區)
A13:
請於 後台 左上方 點 [系統總管] 內 點左邊  [google流量分析]
根據頁面說明設定好後 您便可以到google所提供的後台查詢
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