弘森貿易會員 批發需知:
弘森貿易是韓國批發商,訂單都是以【韓幣】金額為準,訂單總額韓元會換算成您國家的幣值再通知匯款!!(商品貨款金額不包含國際運費,運費都另算。)
以下幾點請會員遵守,違者本公司有權移除會員:
1.每月最低基本需有30萬韓元以上的訂單,當月可累計,無重大原因,未達標準將【終止批發會員權限】。
2.加入會員之後需主動加團長LINE或是WeChat加入批發群組,並取得個人代號加入【私人對貨群組】。
3.下訂單前請3思,請集中貨品下單(單筆訂單盡量超過1千台幣),不要常常單樣商品出現好幾個訂單,造成系統人員常常需要併單的狀況,這容易拖延到您的到貨與出貨時間,追貨需要時間,若後續新增訂單,延遲出貨速度,恕非我們所願,除非弘森團隊告知【斷貨中】,遇缺貨商品,可轉預購金改購其它商品,不可取消,不可退款,若欲退預購金者,直接取消批發會員資格,永不加回群組。 4.訂單成立後,到貨狀態請各位多多自行登入系統查看,我們無法每日每筆訂單都即時效對,請各位體諒,收到等待貨款通知,也請主動匯款,若嫌多次匯款麻煩,可先入預購金做後續扣款動作。
5.若需要合併訂單,請對貨群提供訂單編號主動告知,弘森有權移動未出貨訂單品項,方便倉儲人員處理出貨事宜,請各位自行確認已出貨訂單與未出貨訂單的品項與數量是否正確,有任何疑問可至對貨群詢問,到貨狀態以廠商或採購狀況為主,需先入款才先給貨。
6.訂單若是出現【等待貨款】請盡速匯款,若想多筆訂單再統一匯款(單筆訂單匯款處理請勿拖延7日以上或是款項超過30萬韓元以上),多筆訂單可對貨群通知合併訂單,處理完成會在個人群組通知,收到匯款通知,請3日內完成匯款動作,履次催款不入者,弘森有權移除您的會員資格,並群組公開以示公正。
7.商品到貨一律以先匯款先給貨,已出貨跟未出貨的訂單,會做區分開來,請各位闆闆一定要先自行確認訂單明細(數量),若有斷貨或是有缺貨取消狀況發生,會直接消帳轉入預購金,商品到貨狀態依照採購現況與倉儲現場實際狀況為主,系統到貨狀況有時後會有些許誤差,完美主義者急單者勿下單。(您的客人摧您單,是您要教育您的客人,我們無法承擔,因為廠商到貨狀態真的很難控制。)
8.韓國商品一律大多都是預購,若是現貨會另外備註,庫存量有時會略差1-2。 若訂單有預購商品,請耐心等待到貨,有的熱門商品會等上1個月都有,請不要一直催促或取消訂單,採購更是需要時間,不是每次採購都一定有【現貨】,需依照現場採購為準,若是超過一個月以上訂單,我們會再通知取消,本公司都需先付清款項採購,所以弘森比各位闆闆更急著希望商品到貨好安排後續出貨事宜。
9.進口商品無法控制海關放行時間,若是您的商品被海關清查到,純屬機率問題,請勿為難弘森物流工作人員,可在對貨區詢問幫忙您查詢,若您需要更改收件資料,請在出貨前至【私人對貨群組告知】,並請記得提供完整資料,也請不要常常更改,避免作上出錯。
10.請各位收貨,收到物件後請盡快拆箱,拆箱前請記得錄影存證,拆箱後商品有任何問題請在當日內告知,(例:缺貨、少貨、商品無法使用..等等),空運過程中難免會有包裝擠壓問題,商品若無重大瑕疵或是海關清查造成箱子破損的狀況,若是完美主義者請不要下單,超過3日才告知者,本公司一律不承擔任何賠償責任,請3思後再下訂單,避免任何秋後算帳問題,保障弘森與您的權益。
以上請各位親愛的批發會員一定要詳讀完畢,感謝配合。 |