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更新日期:2022/8/15
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*曙光之地-覓昕苑

*野地藥草屋

訊息不漏接 (曙光之地 /野地藥草屋)
我們會同步在telegram與Line @ 發布



line @ : @huu5775g



野地藥草屋的發起人是Katrina與Hananh,名字的靈感來自『霍爾移動城堡』中的草原小屋。剛好,Katrina與Hannah的所在處都有些微離城市而居,偏鄉的感覺。 
這是Katrina的商品賣場,希望大家可以找到適合自己商品,有任何疑問,歡迎留言提問,或者利用線上客服發問唷。
營業日/時間 : 每週二~週六,早上10點至下午5點。
工作室公休日: 每週日與週一,與每個月的11日與21日。 
                  

 購買商品前,有以下幾件事情麻煩知悉後,再考量是否購買。

1. 購物完畢後,系統會寄發Email信件至電子信箱。信件中包含訂單明細寄件資料內容,麻煩你再度確認一次。若沒有收到信件,請到垃圾郵件資料夾找尋。
    
2. 匯款後,您可以點選Email郵件內的 [訂單後續連絡] 進行後續聯絡與確認 ,麻煩依照回覆系統進行,以協助進行核對帳目 。 若未通知者,等同沒有匯款。
※請避免以任何通訊軟體截圖傳訊,作為通知,因為會漏掉訊息,或者沒注意到
   
3. 單張訂單出貨需等待10-20工作天。若後續有併單者,則工作時間會再延長。建議合併訂單數量不要超過三張,等待出貨時間拉太長。
   
4. 同一份訂單,如分兩次寄送,請超過六千元,才可以拆成兩次寄送都免運費。否則,兩次運費都必須自行負擔
   
5. 若訂單內有節慶商品者,就是一起寄送。若要分提早拿到部分商品,請分成兩筆訂單下單。 
   
6. 若是緊急訂單,請務必先與Katrina 確認後,再行訂購。緊急訂單為插隊訂單,無法享有折扣與滿三千免運優惠,請見諒。
   
7. 只要接收到『取消訂單』通知,就是取消你的訂購,節慶/特殊商品也相同。我發出通知後,就算匯款進來的,我會把錢退給你。
   
8. 收到物品,請盡快拆封檢查。若有任何問題,請在收到貨品後七日內與我們聯繫,任何缺損/損壞,我們會盡量處理。但只要超過七日,我們一概不負責。發霉,長螞蟻,長蟲,破裂,一概不負責。

9. 關於店到店,本工作室只負責送到超商出貨。這過程如果有狀況出現問題,例如運送遺失,工作室會出面處理。商品若是因超商作業錯誤,導致商品遺失或遭非本人領取,請當事人自行向超商進行索取賠償事宜。

10 商品若有缺漏,麻煩大家以賣場訂單系統回覆告知,以免Katrina找不到資料,再度遺忘這件事情。缺漏基本上我都會補,不會多問,畢竟我就是很容易漏掉東西沒放進去。

11 退款事宜,原則上以10個工作天為退款日。退款方式可用銀行轉帳,或做完下次訂單折抵使用。
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曙光之地工作室LINE官方帳號:@huu5775g 聯絡電話:0988-577-786(謝絕推銷)
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