(一).会员
(1)会员注册:本网站仅供服务给商家,注册时请确实填写各项基本讯息,以供我方联络与审核批发资格。
(2)会员维护:加入会员后,二个月内无下单纪录,将限制或取消会员资格
(3)会员义务:
i.本站有权随时公平调整本批发会员契约内容,并公布于相关网页上,本站不负告知之义务。若会员不同意修改之处,即视同同意终止会员资格,请通知本站。当会员继续使用本站之服务,即表示会员同意任何会员条款之变更。
ii会员方在销售过程中,应注意树立和维护自身及本站产品的品牌形象,不做有损于产品及品牌形象的事,并同意遵守本站各项批发信息与条款与附约,若有违反本站可向会员方要求赔偿。
iii.本网站内所有商品信息仅供本站批发商使用,若非本站之批发商而盗用本站之任何数据进行复制、移转、散布或租用、出售等行为,本站将追究法律责任并要求赔偿。
iv.为维持市场价格及优良销售环境,会员方具有责任保密批发价格,不得透露予任何第三方知悉。
(二)订单相关:
(1)订单取消:订单一旦成立,不得更改或取消,订购商品时请务必仔细核对;亦不得以任何理由拒绝付款,若恶意不付款弃单,本站将追究法律责任。
(2)断货商品(商品不再生产)系统将自动取消订单,商品金额将自动打入顾客的预付款帐户,并通知顾客取消的内容和返还的金额数。
(3)订购注意事项
i. 通过SNS订购商品时,请准确填写商品的颜色,但因显示屏不同光线不同无可避免会有色差。(例如:订购时填写米白色可能会当作是米色也可能是当作白色)。
ii. 订购商品时请按照韩国尺码进行订购,尺码参考表仅作参考用途,尺码参考表提供的尺码与实物可能会有一定的差异,尺寸皆以实品为主。
iii. 于本站下单后,便会替您向市场檔口订货,然韩国市场商品通常很快断货,于网站下单完成不代表一定有货,实际供货情形需以檔口为主,可能发生预购/断货等情形。
iv.下单前,请务必准确填写收货人姓名、电话、地址等等信息;若欲更改出货地址,请务必于网站下单后,立即主动透过微信/Line告知。
v.網站商品百分之百是东大门品牌商品,但是产地不一,以各厂商商品信息为主,不得以产地原因要求退换货。
(三).本站服务项目说明:
服务一:订购官网商品
本站每日精选合作优良档口新款与推荐商品,客户可于本站直接下单。
服务二:东大门商品代取代付代追服务
(A)代取服务-客户自行与档口下订、结账,由YB代取商品。
(B)代付服务-客户自行与档口下单,由YB代付商品款项。
(C)代追服务-客户自行填写YB代追单,由YB代为向客户指定档口订货。
服务三:国际运送物流服务
(1)本站提供国际运送服务,从韩国直发至台湾、中国大陆、香港、澳门...。
(2)在本站订购的商品,一律使用本公司物流服务;因通关过程需要收件人姓名、电话、地址、身分证字号(仅台湾)等讯息,请于出货前提供。运输采简易/正式报关,可能会有需要客户提供其他文件数据之情形,若有需要之情形,本站有权请客户配合提供数据 。
服务四:指定地点取货服务
(1)本站提供客户指定地点(饭店、檔口)代取货服务,客户不需亲自运送商品即可轻松享受运送包装一条龙服务。
*一次取货25公斤以上,享免费取货服务,不需支付其他费用(东大门5公里内距离。若公斤数不足/超过5公里距离,有服务费用发生)。
服务五:其他服务
提供会员其他韩国相关便利服务。
*欲使用上述服务,请于每日 16:00 (韩国时间)前,下单完成/告知客服。
(四) 付款
(1)若您为初次下单,请于下单后主动联络本站(微信:yb-yibo/Line:@yb-yibo),进行付款充值,订单成立时皆会收取一笔保证金。
(2)为节约双方的时间和资源,您也可以用预先支付的方式进行(韩国市场一般采用的交易方式)。
(3)预付款充值可使用支付宝、微信或者汇至指定帐户,充值后会员可向本站要求查看对账单。
(4)付款充值时以当周网站公布之汇率为基础。
(5)当预订的商品价值总额超过预付款的情况时,顾客仍可以继续在网站下订单,然订货流程将会暂停不进行,直至客户补足预付款金额。未补足款项时所耗费之天数,将不列入商品追加日计算(为加快您的到货速度,下单后请您进快汇款,或预放一笔款项于本站的预付款账户)。
(五). 配货检验
网站商品及代追订单提供商品检验服务,商品入库以后本站会有专门人员对产品的颜色、尺码和重量等进行确认,然质量范围不为我们检验作业范围,检验无误后即刻配送发货。
(六) 运送
本网站所有商品皆从韩国发出,运送统一采用本站所签约之货运公司,客户不得指定。
*运费均为一条龙价格。
寄送运费请参考(运费价格表- 2019年适用) 。
(七). 商品退换
(1)当商品有瑕疵时,在与厂商确认后退换货是可以的,要退换的商品需在商品送达后3个工作日内申请有效。
申请后,请客户需将欲退换之商品寄往指定国外取货地址后才进行受理。
(2)退换商品必须是在商品瑕疵(污染、损坏)认定范围内才能退换,主观认为质量差、色差、尺码、味道、线头等问题不退换,然因商品质量问题非本站所致,因此本站仅能尽量代客协调。
(3)因本站属于大量的批发商,非零售。为节省退换货来往时所耗费的时间、金钱成本,若出现尺码及颜色错误的情形,本站可以不予退货,但给与该商品15%折扣方式处理。
(4)使用代取代付服务时,本站不会代为检验商品,若客户收到商品后发现错误,欲退货的情况,本站尽量提供帮助代客户与档口协调可否退换货(商品需到达本站韩国办公室,商品寄回之国际运费需由客户自行负责)