✅申請須知
請請申請加入會員的朋友，LINE先加入兆洋官方並私訊官方)!
將您的賣場資訊截圖給官方以證明您是團主!
✅下單須知
1.商品下訂時請勿重複下單，若有重複下單需自行負擔無法取消🙏
2.商品收單後 恕無法協助修改，結單商品追加為隔日晚上9點前。
3.商品部分為常態現貨、因團主們下單數量多，開圖前請私訊官方確認。
✅出貨須知
滿5000免運出貨地區：
台中至彰化/台中以北
偏遠地區運費另計）
👉短效期商品（為保商品品質）
不論是否免運 都會幫您先出貨
未達免運酌收運費❗️
👉長效期商品
最多等14天就會排出貨
未達免運酌收運費❗️
👉外縣市宅配：
下單後找官方幫您確認訂單金額，
每張訂單需先匯款才算下訂成功!
（運費依貨運公司為主實報實銷）
✅訂購須知
1.團購商品 如遇 缺貨/爆單/ 無法避免
能提早出貨會盡早出貨，遇爆單則延後到貨
請多多包涵!兆洋水產行必定盡力為各位追貨!
2.商品上架20天內自在開團，超過20天的商品詢問後再開
✅商品須知（非常重要‼️）
收到商品後，請開箱時全程錄影保障您我權益，當下若未開箱錄影，數量有誤將無法補償，請各位闆闆多多配合
👉解凍方式
請先將預備要料理之產品在未拆封前，置於冰箱冷藏室自然解凍
1.如未食用完畢之解凍產品，請使用保鮮袋或保鮮盒放置於冷藏室，最長可保存不超過24小時
2.勿將產品反覆回溫、冷凍以免影響品質，產品開封後請一次食用完畢，以免因儲存不當而影響品質
👉退換貨須知
1. 基於食品安全衛生考量，生鮮易腐敗商品依法已排除適用七天鑑賞期，恕無法退換貨。
2. 當您收到商品後，請立即確認商品品項及數量是否正確，若收到商品與訂單內容不符，或商品本身有瑕疵（舉凡：運送途中損壞、商品解凍）請您立即拍照存證，並請於收到商品後一天內，備妥您的訂單編號或訂購人相關資料，與我們聯繫，我們會立即為您處理退換貨事宜。
3. 商品若超過兩天以上才反應數量或食品本身相關狀況，依照實際情況判斷為主
必退換貨處理期間，保持商品整體完整，需要冷凍保存之商品務必置於冷凍庫保存，若商品已拆封，或是因消費者對商品的不當處理及保存方式錯誤而造成商品損壞變質，則本公司將有保留退換貨的權利。
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任何時間都能留言找官方，若遇到晚上、例假日或官方忙碌時，請耐心等候，一定會找時間回覆您。
